Một món quà trao tại hội nghị không nên chỉ là cho có cái gì đó tặng cho khách hàng. Nếu được thiết kế đúng, quà tặng hội nghị khách hàng có thể tiếp tục giúp thương hiệu của doanh nghiệp được nhìn thấy và ghi nhớ trong tâm trí của khách hàng
Với doanh nghiệp vừa và nhỏ triển khai quà tặng kèm cho các chương trình hội nghị thay vì đặt câu hỏi là nên mua gì trong tầm ngân sách? mà nên là chọn quà nào để khách hàng sử dụng được nhiều?.
Dưới đây là 7 cách giúp doanh nghiệp biến quà tặng từ một vật phẩm trao tay thành một điểm chạm thương hiệu có chủ đích.
Vì sao quà tặng hội nghị khách hàng dễ trở nên nhàm chán?
Không khó để bắt gặp các hội nghị tặng những món quà độc đáo, đơn giản hay một túi quà cồng kềnh có quá nhiều vật phẩm nhỏ bên trong. Cách chọn món quà tặng có một vấn đề mà hầu như doanh nghiệp không nhìn thấy. Khách hàng không thể mang một món quà nặng hay cồng kềnh đi suốt buổi hội nghị hoặc nếu sản phẩm không thể được sử dụng được ngay tại sự kiện, không được hữu ích trong đời sống hằng ngày thì họ cũng sẽ tiện để "quên" một góc ở đâu đó.
Lượng quà nhiều hoặc đẹp chưa chắc là quà đáng nhớ
Hãy nhớ rằng một món quà đáng nhớ thường phải đáp ứng ít nhất một trong ba yếu tố: hữu ích, cá nhân hóa hoặc có câu chuyện thương hiệu. Nếu doanh nghiệp chỉ chăm chú ưu tiên đến ngân sách thấp và chọn quà tặng giá rẻ rất dễ khiến quà tặng trở nên một vật phẩm bỏ đi.
Bình giữ nhiệt, pin sạc dự phòng hay giá đỡ điện thoại, ... đây là những món sản phẩm được sử dụng hằng ngày trong đời sống và dễ dàng xuất hiện ở các không gian bàn làm việc. Doanh nghiệp có thể tùy biến thể hiện dấu ấn của thương hiệu tạo nên một món quà tặng hội nghị khách hàng độc đáo.
7 cách biến quà tặng hội nghị thành điểm nhấn thương hiệu
1. Chọn quà theo người nhận, không chỉ theo ngân sách
Các chủ doanh nghiệp hoặc bộ phận thu mua vẫn thường hay bắt đầu từ câu hỏi là "quà tặng nào phù hợp với ngân sách" thay vào đó nên đặt câu hỏi "khách nhận quà là ai, họ làm gì và họ có khả năng sử dụng món quà ở đâu?
Nếu hội nghị có đông khách hàng phổ thông, sổ tay, bút, ly sứ, bình giữ nhiệt hoặc túi vải có thể là lựa chọn hợp lý. Nếu khách mời là các chủ doanh nghiệp, nhà phân phối hoặc đối tác chiến lược, một bộ quà tặng doanh nghiệp cho khách hàng VIP sẽ phù hợp hơn.
Thắng Lợi Gift hiện có các bộ như sổ tay + bút ký + hộp namecard và sổ tay + pin sạc + bút ký, cho phép doanh nghiệp tạo thành một bộ quà đồng bộ thay vì ghép các sản phẩm rời rạc.
Cách này sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục đích hiệu quả hơn thay vì chỉ tập trung chọn quà tặng trong tầm ngân sách.
2. Gắn món quà với chủ đề hội nghị
Đây là cách tạo khác biệt mà nhiều doanh nghiệp chưa tận dụng đủ.
Ví dụ, hội nghị có chủ đề “Đồng hành phát triển bền vững” thì một sản phẩm gỗ, túi vải hoặc bình giữ nhiệt có thể phù hợp hơn một món quà hoàn toàn không liên quan. Nếu hội nghị xoay quanh công nghệ, một bộ phụ kiện sạc hoặc quà tặng công nghệ sẽ tạo sự nhất quán.
3. Ưu tiên tính sử dụng thay vì tính khác lạ
Một món quà có thiết kế lạ và khác biệt nhưng không có nhu cầu sử dụng có thể tạo hiệu ứng dễ dàng bị vứt bỏ và không bao giờ được sử dụng lại. Ngược lại, một quà tặng hội nghị khách hàng thiết thực đều có thể trở nên một bảng quảng cáo di động miễn phí cho thương hiệu .
Ví dụ như bình giữ nhiệt, sổ tay và bút phù hợp với hội thảo vì người tham dự có thể sử dụng ngay trong chương trình. Sau đó, tiếp tục được đặt trên bàn làm việc của họ.
4. Cá nhân hóa cho nhóm khách hàng quan trọng
Không phải phần quà nào cũng cần ghi tên từng người. Cá nhân hóa có thể được thực hiện theo nhiều cấp độ:
Tên khách hàng trên sản phẩm.
Thông điệp riêng trong hộp quà.
Phân loại quà theo nhóm khách hàng.
Thiết kế riêng cho đối tác chiến lược.
Gắn quà với thành tích hoặc thời gian đồng hành.
Trong một dự án của Thắng Lợi cho doanh nghiệp truyền thông BrainAd. Trong hội nghị khách hàng nhằm kỷ niệm 10 năm thành lập, doanh nghiệp đã lựa chọn ly giữ nhiệt LocknLock có in khắc tên cho từng nhân viên và tên khách hàng. Từ đó, món quà được trao đôi sẽ có giá trị cảm xúc cao hơn
5. Đầu tư vào cách đóng gói và trao quà
Khách hàng không chỉ nhìn thấy sản phẩm; mà còn phải mang lại cho họ trải nghiệm khi được nhận quà
Một chiếc bình giữ nhiệt đơn giản đặt trong vỏ hộp trắng sẽ tạo cảm giác hoàn toàn khác với cùng sản phẩm được đặt trong hộp và thiết kế đồng bộ với thương hiệu.
6. Phân tầng quà theo giá trị khách hàng
Một hội nghị có thể có 300 khách nhưng không có nghĩa cả 300 người phải nhận một món quà có cùng giá trị.
Doanh nghiệp có thể xây dựng mô hình 2–3 tầng:
Nhóm | Gợi ý |
|---|---|
Đại trà | Bút, sổ, túi vải, ly sứ |
Khách hàng quan trọng | Bình giữ nhiệt, giftset văn phòng |
VIP/đối tác | Giftset cao cấp, quà thiết kế riêng |
Thắng Lợi Gifts cung cấp các nhóm từ sản phẩm đơn lẻ đến bộ quà tặng và quà công nghệ, giúp doanh nghiệp có nhiều phương án để phân tầng.
7. Biến quà tặng thành một phần của chiến dịch
Với quà tặng sự kiện doanh nghiệp, mục tiêu không chỉ là số lượng quà được trao mà còn là số lần món quà tiếp tục xuất hiện trong đời sống người nhận.
Ví dụ, một hội nghị ra mắt sản phẩm có thể sử dụng sổ tay với câu quote của campaign. Một chương trình về công nghệ có thể dùng giftset phụ kiện điện thoại. Một hội nghị tri ân khách hàng có thể dùng bình giữ nhiệt kèm thông điệp cảm ơn.
Danh mục quà công nghệ của Thắng Lợi Gift hiện có các sản phẩm như củ sạc, cáp sạc, loa Bluetooth, chuột không dây và sổ tay sạc đa năng, phù hợp với các concept thiên về công nghệ và tính tiện dụng.
Nên chọn quà gì cho từng loại hội nghị?
Hội nghị có số lượng khách lớn
Ưu tiên sản phẩm dễ sử dụng, dễ vận chuyển và có thể sản xuất số lượng lớn. Sổ tay, bút, ly sứ, túi vải, bình giữ nhiệt là những nhóm đáng cân nhắc.
Hội nghị khách hàng VIP
Nên chuyển từ “quà quảng cáo” sang “quà tri ân”. Giftset văn phòng, bộ quà công nghệ, sản phẩm gỗ hoặc quà thiết kế riêng sẽ phù hợp hơn.
Hội thảo chuyên môn
Với hội thảo, người tham dự thường có nhu cầu ghi chú, làm việc hoặc sử dụng thiết bị. Vì vậy, quà tặng hội thảo doanh nghiệp nên ưu tiên sổ tay, bút, túi đựng tài liệu, phụ kiện công nghệ hoặc bộ quà nhỏ.
3 nhóm quà tặng phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ
Sổ tay – bút
Đây là nhóm an toàn cho hội nghị, hội thảo và các chương trình cần số lượng lớn. Sổ tay có thể ép chìm, ép kim hoặc in logo; bút có thể in hoặc khắc laser.
Bình và ly giữ nhiệt
Nhóm sản phẩm này có lợi thế về tần suất sử dụng. Bình giữ nhiệt đặc biệt phù hợp với môi trường văn phòng, di chuyển và làm việc hàng ngày.
Quà tặng công nghệ
Nếu nhóm khách hàng có xu hướng sử dụng thiết bị số thường xuyên, các sản phẩm như cáp sạc, củ sạc, loa Bluetooth, chuột không dây hoặc bộ phụ kiện có thể tạo cảm giác hiện đại hơn.
FAQ về quà tặng hội nghị khách hàng
1. Quà tặng hội nghị khách hàng nên chọn theo tiêu chí nào?
Nên ưu tiên tính hữu dụng, mức độ phù hợp với người nhận, khả năng nhận diện thương hiệu, chất lượng và ngân sách. Nếu là sự kiện quan trọng, nên bổ sung yếu tố cá nhân hóa.
2. Quà tặng hội nghị khách hàng giá rẻ có tạo được ấn tượng không?
Có. Các sản phẩm như sổ tay, bút, túi vải hoặc ly sứ vẫn có thể tạo ấn tượng nếu thiết kế tốt và gắn với concept chương trình. Giá trị cảm nhận không hoàn toàn phụ thuộc vào giá sản phẩm.
3. Quà tặng hội nghị khách hàng in logo nên in logo ở đâu?
Nên đặt logo ở vị trí dễ nhận diện nhưng không làm mất tính thẩm mỹ của sản phẩm. Với sản phẩm cao cấp, khắc laser hoặc ép chìm/ép kim thường tạo cảm giác tinh tế hơn in logo quá lớn.
4. Nên chọn quà tặng hội nghị số lượng lớn như thế nào?
Hãy ưu tiên sản phẩm có nguồn cung ổn định, dễ kiểm soát chất lượng và phù hợp với vận chuyển. Đồng thời nên đặt dư một tỷ lệ nhỏ để xử lý khách phát sinh hoặc sản phẩm lỗi.
5. Khi nào nên chọn quà tặng khách hàng VIP?
Nên chọn khi hội nghị có nhóm khách hàng chiến lược, đối tác lâu năm hoặc khách hàng có đóng góp đặc biệt. Có thể dùng giftset cao cấp hoặc quà tặng khách hàng VIP được cá nhân hóa.
7. Nên đặt quà trước ngày diễn ra hội nghị bao lâu?
Không nên chờ đến sát ngày diễn ra. Doanh nghiệp cần tính thời gian chọn mẫu, duyệt thiết kế, làm mẫu, sản xuất, kiểm tra và vận chuyển. Với chương trình lớn hoặc sản phẩm thiết kế riêng, nên chuẩn bị càng sớm càng tốt.
Kết luận: Đừng chỉ tặng quà, hãy tạo một điểm chạm thương hiệu
Một quà tặng hội nghị khách hàng hiệu quả không được đánh giá đơn giản bằng việc khách hàng có nhận nó hay không. Giá trị thực sự nằm ở việc họ có sử dụng không, có nhớ đến doanh nghiệp không và món quà có tiếp tục xuất hiện trong cuộc sống của họ không.
Nếu cần quà đại trà, hãy ưu tiên những vật phẩm có tần suất sử dụng cao như sổ tay, bút, ly, bình giữ nhiệt hoặc túi vải. Nếu muốn tạo dấu ấn cho khách hàng quan trọng, hãy cân nhắc giftset, quà công nghệ hoặc sản phẩm cá nhân hóa. Với nhóm VIP, món quà nên có câu chuyện và lý do trao tặng rõ ràng.
Thắng Lợi Gift hiện có các nhóm bộ quà tặng doanh nghiệp, bình giữ nhiệt, ly sứ, sổ tay, bút và quà tặng công nghệ, cho phép doanh nghiệp xây dựng nhiều phương án theo đối tượng và ngân sách.
